Oristano (martedì, 23 settembre 2025) — Da oggi la provincia di Oristano ha un nuovo servizio telefonico: il Numero Unico Europeo 116117. Questo numero molto importante è stato pensato per mettersi in contatto con la guardia medica (Continuità Assistenziale) e per poter richiedere informazioni mediche non urgenti.
di Alice Bani
Il servizio è disponibile in tutti i distretti che hanno i prefissi telefonici 0783 e 0785. Chiamando il numero 116117 i cittadini hanno diverse scelte, tra cui: parlare con un operatore della Continuità Assistenziale, ricevere consigli e indicazioni su prestazioni sanitarie a bassa complessità e ottenere informazioni sugli uffici della ASL di Oristano.
Il servizio è gratuito e attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7. La chiamata viene gestita da un operatore sanitario o un tecnico che fornisce assistenza, e se necessario, inoltra la chiamata al medico di guardia più vicino. Se l’operatore intercetta un’emergenza, la chiamata può essere trasferira al 118 per un intervento più rapido.
L’iniziativa è promossa dall’AREUS e dalla ASL di Oristano, con l’obietivo di semplificare l’accesso all cure non urgenti. Inoltre, il servizio offre un supporto linguistico non indifferente con interpreti di 23 lingue diverse per i cittadini stranieri. Dal 10 settembre 2024, sono già state gestite oltre 29.000 chiamate, con un tempo di risposta di soli 3.9 secondi. L’obiettivo è estendere il servizio a tutta l’isola entro la fine del 2026.
Last modified: Settembre 23, 2025
